Dežurni vodoinstalater za hitne intervencije u Beogradu
Pukla cev, voda ide kroz plafon ili se izliva po stanu? Javljamo se u svako doba, izlazimo bez odlaganja i kažemo vam šta da uradite dok stižemo.
- 30 minna adresi u Beogradu
- 0–24dežurni svaki dan
- 6 mesecigarancija na rad
- Besplatandolazak na adresu
Kvarovi zbog kojih se izlazi odmah
Radimo u stanovima, kućama i lokalima. Ako niste sigurni da li je vaš slučaj hitan, opišite ga telefonom pa ćemo vam reći.
Pukla cev i poplava
Voda ističe iz instalacije i ne može da se zaustavi zatvaranjem slavine. Svaki minut nosi veću štetu vama i susedima ispod.
Kupatilo i kuhinja
Kvar koji ne može da sačeka jutro jer voda i dalje ide ili je prostor neupotrebljiv.
Glavni vod i zajednički delovi
Kvarovi na mestu gde voda ulazi u stan ili zgradu, gde se šteta brzo širi na više stanova.
Četiri stvari koje smanjuju štetu
Ovo možete sami, i vredi više nego što deluje. Najveći deo štete kod havarije nastane u prvih petnaest minuta.
Zatvorite glavni ventil
U stanu je najčešće u kupatilu ili u kuhinji iza revizionih vratanaca, u kući u vodomernom oknu. Ako ne znate gde je, recite nam kad zovete i navodimo vas telefonom.
Isključite struju u tom delu
Ako voda ide ka utičnicama, produžnim kablovima ili u plafon ispod kog je rasveta, isključite osigurač za tu prostoriju pre nego što bilo šta dirate.
Javite susedima ispod
Voda ide nadole i kod njih se vidi pre nego kod vas. Što pre saznaju, manja je šteta i lakši dogovor kasnije.
Ne rasklapajte instalaciju sami
Odvrtanje spoja pod pritiskom ume da pretvori curenje u mlaz. Sklonite stvari i skupljajte vodu, ostalo sačekajte.
Ako niste sigurni šta da uradite, zovite pa vas vodimo korak po korak.
Pozovite 065 8349422
Javljamo se i posle ponoći
Kvar ne bira sat. Ni mi.
Havarija se skoro nikad ne desi u radno vreme. Kad voda krene u dva ujutru, jedina stvar koja vam treba je neko ko se javi, krene i zna šta radi kad stigne. Iza toga stoji 10+ godina izlazaka na ovakve pozive.
Javljamo se i posle ponoći. Telefon dežura, ne javljalica.
Ne zakazujemo hitno za sutra. Kad primimo poziv, krećemo.
Opišite šta se dešava i kažemo vam za koliko smo tu. 065 8349422
Kako izgleda hitan izlazak
Pomoć počinje na telefonu, ne tek kad majstor uđe u stan.
-
Pozovete i opišete
Kažete odakle ide voda i da li ste uspeli da je zaustavite. Iz toga se vidi koliko je hitno.
-
Kažemo šta da uradite odmah
Dok mi krećemo, vodimo vas kroz zatvaranje ventila i sklanjanje stvari, da šteta prestane da raste.
-
Izlazimo i zaustavljamo vodu
Prvi posao na licu mesta je da voda prestane da ističe. Šteta prestaje da raste pre nego što se dogovara išta drugo.
-
Kažemo cenu i saniramo
Tek kad je situacija pod kontrolom, kažemo cenu popravke, pre nego što je počnemo.
Hitnost ne menja način na koji dogovaramo cenu
Najčešći strah kod noćnog poziva je da će se to naplatiti kako majstor hoće. Kod nas se sve što se plaća čuje na telefonu, pre nego što krenemo, i u dva ujutru. Cenu popravke kažemo posle pregleda i pre nego što je počnemo, pa posle toga nema iznenađenja.
Šta je puklo i gde
Nije isto crevo pod lavaboom i cev u zidu ili pod pločicama. Kod dostupnog mesta popravka je kratka, kod cevi u zidu treba i otvaranje i zatvaranje.
Da li se voda može zaustaviti
Ako ventil drži, radi se mirno i planski. Ako ne drži, prvo se rešava zaustavljanje vode, pa tek onda sama popravka.
Da li se menja deo instalacije
Ponekad je dovoljna spojnica ili zaptivka, ponekad se menja deo cevi ili ventil. Materijal koji ide u ugradnju kažemo unapred.
Da li se traži odakle curi
Kad se vidi mokar zid a ne i mesto kvara, prvo ide traženje curenja. To radimo u okviru detekcije curenja i posebno se dogovara.
Šta god da se plaća, čujete na telefonu pre nego što krenemo. Cenu popravke kažemo pre nego što je počnemo.
Pozovite 065 8349422Kada ne treba čekati jutro
Neki kvarovi mogu mirno da sačekaju termin. Kod ovih ne čekajte jutro, jer šteta raste svakim satom.
- Voda ističe a ventil ne držiNema načina da se zaustavi bez alata
- Mokri se plafon ili zidVoda već ulazi u konstrukciju i kod suseda
- Voda blizu strujeUtičnice, produžni kabl ili rasveta ispod curenja
- Poplavljena prostorijaVoda se skuplja brže nego što stižete da je kupite
- Nema vode u celom stanuPuklo je negde pre vas ili je ventil otkazao
- Kanalizacija se vraća u prostorVidi odgušenje kanalizacije
Ono što nas najčešće pitaju
Koliko brzo možete da izađete?
Kod hitnih poziva u Beogradu najčešće smo na adresi za 30 minuta. Kad zovete, recite deo grada i sprat. Po tome odmah znamo koliko nam treba i kažemo vam realno vreme, ne okvirno.
Radite li noću i vikendom?
Da. Dežurstvo držimo svih sedam dana, 24h, i noću i vikendom. Havarija se skoro nikad ne desi u radno vreme, pa bi dežurni majstor koji radi samo danju bio besmislen.
Koliko košta hitna intervencija?
Zavisi od toga šta je puklo i gde, i da li se voda može zaustaviti ventilom. Cenu popravke kažemo posle pregleda i pre nego što je počnemo, bez skrivenih troškova. Sve što se plaća čujete na telefonu, pre nego što krenemo, pa nema iznenađenja na vratima. Šta sve utiče na cenu objasnili smo iznad.
Šta da uradim dok čekam majstora?
Zatvorite glavni ventil i javite susedima ispod. Ako ne znate gde je ventil, recite nam kad zovete pa vas vodimo telefonom dok stižemo. Sve četiri stvari objasnili smo iznad.
Voda mi ulazi iz stana iznad, koga zvati?
Prvo komšiju iznad, da zatvori ventil. Ako niko nije kod kuće, zove se dežurna služba zgrade da se zatvori vertikala. Mi izlazimo i u tom slučaju: nalazimo odakle voda ulazi i saniramo kvar kad se dobije pristup.
Kako da nađem glavni ventil?
U stanu je najčešće iza revizionih vratanaca u kupatilu ili kuhinji, ponekad u hodniku. U kući je u vodomernom oknu ispred objekta. Vredi ga pronaći sada, dok nije hitno, i proveriti da se okreće.
Šta ako se ne vidi odakle curi?
Kad je zid ili pod mokar a mesto kvara se ne vidi, prvo se traži curenje, bez razbijanja. To radimo u okviru detekcije curenja i snimanja cevi, pa se posle nalaza dogovara popravka.
Radite li i poslovne prostore?
Da, stanove, kuće i lokale. Kod lokala je šteta obično veća jer stoji i posao, pa se izlazi po istom prioritetu kao na stan pod vodom.
Opišite šta se dešava i gde ste. Kažemo vam odmah šta da uradite dok stižemo i za koliko smo tu.
065 8349422Ceo Beograd i okolna mesta
Ako vaš deo grada nije na spisku, svejedno pozovite.
- Novi Beograd
- Zemun
- Voždovac
- Rakovica
- Čukarica
- Zvezdara
- Palilula
- Savski venac
- Vračar
- Mirijevo
- Karaburma
- Banovo brdo
- Žarkovo
- Železnik
- Batajnica
- Borča
Pukla cev? Zovite odmah.
Recite šta se dešava i gde ste, pa vam kažemo za koliko smo tu i šta da uradite dok stižemo. Dolazak se ne naplaćuje, a rad pokriva garancija 6 meseci.